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问题

项目上客户,近期在频繁出现 如下错误提示,但是这个问题是偶发的,请帮忙排查一下原因,初步怀疑和项目集成方式有关和之前总session失效有关。
        客户是用一台  F5 挂接2台smartbi服务器,两台服务器之间没有做session共享。
Image Removedsmartbi配置F5集群,一台F5挂接两台smartbi服务器,两台服务器之间没有做session共享,在查询报表时频繁出现如下错误提示:可视化查询标识错误。
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解决方案

初步判断可能是F5配置集群,服务器之间的session窜了导致的报错,需要客户那边初步判断可能是F5配置集群,服务器之间的session窜了导致的报错,需要重现报错的步骤并录制charles,然后将录制结果发回以确定是否是session窜了,如果是录制charles,然后将录制结果发回smartbi以确定是否是session窜了,如果是session窜了那么就是F5集群配置的问题,则建议咨询F5厂商调整相关session保持的配置;录制charles的方法可参考文档: https://history.wiki.smartbi.com.cn/display/SmartbiV7/Charles 

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