(本文档仅供参考)
问题
项目上客户,近期在频繁出现 如下错误提示,但是这个问题是偶发的,请帮忙排查一下原因,初步怀疑和项目集成方式有关和之前总session失效有关。
客户是用一台 F5 挂接2台smartbi服务器,两台服务器之间没有做session共享。
解决方案
初步判断可能是F5配置集群,服务器之间的session窜了导致的报错,需要客户那边重现报错的步骤并录制charles,然后将录制结果发回以确定是否是session窜了,如果是session窜了那么就是F5集群配置的问题,则建议咨询F5厂商调整相关session保持的配置;录制charles的方法可参考文档: https://history.wiki.smartbi.com.cn/display/SmartbiV7/Charles