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Smartbi移动应用支持Android和IOS两类系统:
- Android:支持安卓系统6.0及以上版本,且手机和平板都支持;其应用文件以“.apk”为后缀名。
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- IOS:支持IOS系统9.0及以上版本,且iPhone和IPAD都支持;其应用文件以“.ipa”为后缀名。
注意 | ||
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由于IOS系统升级,不再支持旧版控件,因此升级更新为WK控件。使用此版本要求:Smartbi服务器是2020年11月份之后的V8.5.6以上版本,且手机系统在IOS12及以上。 |
这两种系统的APP下载及安装的方法如下:
系统 | 方法一:通过应用商店下载安装 | 方法二:通过URL下载安装 |
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Android |
在各大应用商城,搜索“smartbi”,出现两款Smartbi应用,皆可在以下应用商店下载:华为应用市场、百度手机助手、360手机助手。下面以华为应用市场为例:
- 图标为Smartbi V9版本:可兼容多系统,支持连接V8.5和V9系统。
- 图标为为Smartbi V8.0版本:支持V8.5及以下版本。
点击 安装 ,根据手机提示安装APP。
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在各大应用商店如“华为应用市场、百度手机助手、360手机助手”搜索“smartbi”,出现两款Smartbi应用。然后点击 安装 ,根据手机提示安装APP。如下:
| 通过浏览器访问 http://app.smartbi.com.cn,在APP下载界面中下载并安装APP(红框标识):
单击 点击下载,下载完成后,在浏览器的下载列表或文件管理中找到该apk进行安装。 |
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IOS | 访问AppStore,搜索“smartbi”,找到“Smartbi”应用,如下: |
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通过浏览器访问 http://app.smartbi.com.cn,通过APP下载界面下载安装APP(红框标识): |
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锚 | ||||
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1、在安装证书过程中,IOS可能会发出如下警告,该警告可以直接忽略,点击 安装 按钮继续安装即可。
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2、IOS设备安装APP后,打开该APP可能会出现以下错误:
原因:该问题是由于IOS系统默认不信任证书导致。
解决办法:
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在IOS的 设置 > 通用 > 设备管理 中,找到“SmartBI Software Co.,Ltd.”并单击:
进入验证界面,单击“信任SmartBI Software Co.,Ltd.”即可。
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3、在IOS端通过URL下载的方式,由于在APP中使用了证书,每年需重新签证,因此每年需要重新安装APP。