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(本文档仅供参考)

问题现象:

        导出引起启动失败,日志提示“Invalid or unexpected token”,如下图所示

       

原因及解决方案:

        1、导出引起目录下没有node_modules目录,参考路径:../Smartbi_Export/smartbi_data/smartbi-export

        此场景可联系官网支持团队获取对应的压缩包,再进行解压重启即可。

         

        2、目录下有node_modules目录,但是启动用户没有这个目录的读写权限。

        赋予对应启动用户读写权限在启动。

        3、node_modules目录下的文件缺失了。

        此场景大部分情况为在Windows解压了node_modules文件夹,再将解压文件夹传到linux服务器启动,此时Windows可能有杀毒软件拦截了部分文件(也可能传输过程中丢失),导致启动失败。可将压缩包传到linux服务器后,再重新解压启动。

        另外,首次部署也需要将安装包传到linux服务器再启动,以防止出现文件拦截导致启动失败的问题。


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