一、更新license

如果license过期，请找到CRM系统中自助生成License文件。

1.进入config页面替换license。

2.进入租户管理后台，点击重启服务

二、上传扩展包

1.进入config页面上传扩展包

2.进入租户管理后台，点击重启服务

三、上传jdbc驱动包

有些数据驱动需求上传到dynamicLibraryPath中，需要找平台管理员上传。

四、修改超时关闭时长

为了提高硬件的利用率，smartbi会在没有外部访问n分钟后自动关闭，普通用户最长可以设置30分钟，如果需要更长时间，找平台管理员协作。

五、导出仪表盘的设置

在系统运维-系统选项-公共设置中，服务器的默认地址是http://localhost:8080/smartbi。在导出仪表盘时会报错，此时应该修改为租户域名，例如http://demo.zhifenxi.smartbi.com.cn/smartbi。

导出引擎填写http://smartbi-export:3003；如果是V10.5.12，填写http://smartbi-export-v10512:3003。

六、监控OLAP服务器

在系统监控中，如需监控OLAP服务器，请找平台管理员协助。

七、更换JDK版本

为了降低内存占用，tomcat默认使用IBM J9，如需使用oracle jdk或openjdk，请找平台管理员协助更换。