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问题描述:
客户在登录smartbi时,使用普通用户登录时提示:密码或用户名错误,管理员:admin登录报:空指针错误。
解决方案:
确认客户是否有修改知识库中t_group这张表,并查看用户组的c_pgroupid字段的值是否为默认值 :DEPARTMENT。
如果不是默认值,需要确认客户修改原因,并把值改为默认值:DEPARTMENT。
并重启Smartbi服务器即可。