问题描述:
客户更新环境时,启动正常,在正常升级时,报没有依赖的钉钉扩展包,
点击完成,直接到config界面,提供服务器启动不成功。
后台日志只显示null
解决方案:
1. 排查,先确认是否是系统扩展包中缺少文件,应该是扩展包读取这个文件没读取到,一种是本身没有这个文件,可以打开看看,一种是exts-smartbi目录解压的扩展包目录里缺了这个文件或者是没权限读取 经确认当前war包是正常的。排除出问题。
2.排查webapps 目录下有多个备份目录 。
把其他备份文件移除,删除服务器下换存文件,重启正常了。
注:
webapps下切记不能放备份文件。