（本文档仅供参考）
问题说明
因客户项目需要，UAT环境的知识库，恢复进测试环境的知识库，然后尝试重置测试环境的admin密码，更改密码后重启服务，但是密码重置失败，但是数据库密码是成功的，如下图
解决方案
1.在config页面上检查是否有因设置单点登录功能而修改过登录验证类，见下图。
若有修改过，烦请将登录验证类修改回默认验证类，保存后重启服务器验证此问题是否可以解决。
修改加密类型为"MD5"；修改登录验证类为“smartbi.usermanager.auth.impl.ADAuthentication”。
2.此未指定错误可能是因为存在垃圾数据，t_group_role表应该存在t_role表不存在的角色导致。对此，先备份t_group_role表，在通过SQL再数据库工具中清除垃圾数据后。
临时清空t_group_role表后可正常验证登录系统，且进入系统后通过【系统检查】清理用户表垃圾数据后，即可恢复正常。
