(本文档仅供参考)
问题说明
当遇到前端界面的一些按钮无法操作的时候,比如说点击导出按钮无响应、点击保存按钮无相应等。这时候通常可以先用浏览器的F12调试工具集/开发者工具确认下是否有脚本错误。
具体步骤
注意:在定位脚本错误信息的时候,先使用浏览器【无痕窗口】方式访问再采集。
步骤1
Chrome浏览器访问smartbi系统,然后再按键盘上的 F12 按键,会自动打开【开发人员工具】对话框,再进行操作,如点击导出按钮的操作:
观察 【console】是否有 红色叉叉的报错:
步骤2
点击右侧灰色具体到行的错误标记,进入更详细的代码:
步骤3
点击左下方的 格式化按钮,将凌乱的代码整理得好看点:
步骤4
黄色标记的是具体的报错行,此时让该行代码保持居中状态,再把完整的代码截图发回。(如果不方便截图可拍照发回,请勿直接复制代码)
注意:我们此时还需要往上查看,了解它涉及到的方法信息。