指标是企业中用来衡量业务的统一标准,例如:我们要了解公司目前人员的稳定情况(衡量业务),可以看公司的离职率(指标)。
企业的决策者或管理者,分析企业经营状况是通过各项指标作为判断依据的,因此,构建一个完整的指标体系,能快速有效地帮助管理者分析企业的经营情况。
构建指标体系实质上就是构建企业中可复用、可二次加工、业务更易于理解的数据资产组织形式,更易于推动自助分析探索在企业的推广使用,从而让数据发挥其更大的价值。
Smartbi引入指标管理功能,对业务数据按照企业内部统一规则和标准化计算口径进行处理,形成指标,并且对这些指标进行维护;Smartbi的指标管理是一套比较完善的指标体系管理工具,在数据平台中通过配置指标库、构建指标模型,实现指标展现等应用。
名词定义
指标管理涉及到以下名词的理解。
名词 | 定义 |
---|---|
维度 | 是指人们观察事物的角度,反映业务的一类属性。如时间、机构、币种、渠道、风险分类等。 |
度量 | 是指在维度组合下的数值,即指标统计的值。如金额类、客户数、交易量等。 |
事实表 | 是分析主体的量化体现,它包含了与各维度表相关联的外键。 |
原子指标 | 含义与度量相同:是业务定义中不可再拆分的指标,具有明确业务含义的名词,如:支付金额、客单价、销售数量。 |
派生指标 | 是原子指标结合维度或条件而衍生的一类指标,如:“2016年个贷客户掌银的活跃客户数、2016年广州地区销售数量”。 注意 派生指标功能目前还不完善,所以在Smartbi V10.5.8 中暂时先屏蔽,等后续功能优化完后再开放使用。 |
复合指标 | 是基于原子指标或派生指标,通过四则运算或结合条件而产生的一类指标,如:“网捷贷贷款不良率”(网捷贷不良贷款余额/网捷贷贷款余额)、“广州地区销售额”。 注意 复合指标功能目前还不完善,所以在Smartbi V10.5.8 中暂时先屏蔽,等后续功能优化完后再开放使用。 |
虚拟指标 | 表示不需要将数据结果存储到指标存储库中的指标,是基于派生指标和复合指标的公式组合,如:“月度毛利率”。 注意 在Smartbi V10.5.8 中 虚拟指标 更名为 计算指标。 |
用户预定义
指标管理系统中,我们要实现的是如下业务操作:
- 系统运维人员:初始化指标库,即将已有的维度、事实表和指标在指标库中预定义好,业务人员可以在这个指标库的基础上进行指标的增改维护;同时对指标管理系统进行管理维护。
- 业务人员:仅对指标库中的指标(包含原子指标、计算指标)进行增改维护,且这种维护操作需要走审批流程才能生效。
- 主管部门审批人员:当业务人员提交了指标的维护操作后,需要先由指标的主管部门进行审批。
- 数管中心审批人员:主管部门审批人员审批通过后,由数管中心审批人员进行审批指标存储定义。
因此,在构建指标库之前,我们需要预定义好指标使用过程中的用户及角色:
角色 | 说明 | 权限设置 | |
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资源权限 | 操作权限 | ||
系统运维角色 | 需要由用户定义的角色 | 指标模型目录及节点:编辑权限 维度:编辑权限 指标:编辑权限 事实表:编辑权限 指标存储库及库表:编辑权限 | 指标模型及子孙节点的操作权限: |
业务员角色 | 需要由用户定义的角色 | 指标模型目录及节点:查看权限 指标:编辑权限 维度:查看权限 指标存储库及库表:引用权限 | 指标管理和新建指标的操作权限: |
主管部门审批角色 | 系统内置角色 | 指标模型目录及节点:编辑权限 维度:编辑权限 指标:编辑权限 事实表:编辑权限 指标存储库及库表:编辑权限 | 不需要进行操作权限设置,保持系统设置即可。 |
数管中心审批角色 | 系统内置角色 | 指标模型目录及节点:编辑权限 维度:编辑权限 指标:编辑权限 事实表:编辑权限 指标存储库及库表:编辑权限 | 不需要进行操作权限设置,保持系统设置即可。 |