(本文档仅供参考）

问题

问题详细现象

V8版本的smartbi，在WPS中（XP系统），把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误。

解决方案

1、在跟踪EXCEL插件报错之类的问题，首先应该需要确认的事项有：

• • 确认EXCEL插件版本，已和服务器版本保持一致了；（如下图所示）

• • 确认使用EXCEL软件，是在smartbi的支持范围内（目前V8 支持的Excel版本有Miscrosoft Office 2010、2013的Excel，以及WPS2016专业版 。）
    

2、接下来，根据错误信息分析，此问题与Microsoft .Net Framework有关系，请参考如下步骤排查操作。

• • 如果机器是否安装了好多个framework版本。因此请先尝试把低版本的卸载了，只保留最高的4.0 .net framework然后再测试此问题。
  • 如果已安装一个版本的.Net Framework，需要把原先的.Net Framework都卸载了，请从下面地址下载重新安装Microsoft .NET Framework，再重新安装EXCEL插件测试。
    http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718