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Docker部署导出引擎完成后smartbi连接失败
注意： 此文档仅适用单独Linux环境部署导出引擎。 此文档中的操作命令需要root或有sudo权限用户执行。 排查问题 1、导出引擎部署服务器执行以下命令 curl http://localhost:3003 http://localhost:3003 导出引擎正常会显示类似下图信息，反之则异常 … 产生此问题原因：部署过程中出现部署失败问题，重新部署时会偶发此问题。 处理方法 1、查看网桥 brctl show image2022-12-1_17-50-56.png br-c72511dd3e80网桥即对应上一步操作(ip add 命令)中查找到的DOWN状态的网桥点进计划任务菜单提示空指针
（本文仅供参考） 问题现象 点击系统运维-计划任务选项，进去后提示空指针异常，只有一个用户出现该问题 image2023-9-27_15-19-57.png 解决方案 1.经过代码增强排查发现【我的空间】目录异常，进一步确认，该用户登录smartbi后，分析展现下没有【我的空间】目录 … 】的拥有者修改为出现问题的用户即可 update t_permission set c_owner = '5292966', c_inherited = 1 where c_resid = 'SELF_5292966' 4.清空缓存后解决问题F12下出现404脚本错误
（本文档仅供参考） 问题说明 HTTP Status 404 . filename not found: /vision/js/tools/CrossDomainBridge.js。在Smartbi使用过程中会遇到F12下出现404的脚本错误，该如何找到这个丢失的页面，并解决此问题。 image2020-9-7_9-53-51.png 问题定位 1、先从F12截图确定404找不到的文件名称，上图可以看出文件名是CrossDomainBridge.js，因此在正常的Smartbi环境中，找到smartbi.war的解压目录，查找丢失的js文件。 image2020-9-7_9-53-39.png 2、若无法找到js文件谷歌浏览器100以上版本访问config界面提示升级浏览器到48以上版本
（本文档仅供参考） 问题： 在谷歌浏览器或者火狐浏览器升级到100以上以后，访问系统config界面时会提示:“请升级您的谷歌浏览器到48及以上版本”或“您的IE浏览器版本或IE内核版本过低”，如下图所示。 image2022-4-26_16-4-33.png image2022-5-25_9-50-31.png 解决方案： 此问题为当前版本对于浏览器版本判断有误导致，V72~V10.5版本可通过上传扩展包解决：BrowseVersionPatch.ext （1）扩展包部署参考： V9及以下版本：部署扩展包 https://history.wiki.smartbi.com.cn/pages计算度量-如何创建指定某个维度的计算指标
(本文档仅供参考) 问题描述： 电商行业存在不同的销售渠道，希望IT人员在数据建模时根据不同的销售渠道创建不同的计算指标，如目前有如下数据，希望创建手淘渠道的成交金额，计算度量如何编写？ 成交金额=支付金额（实际净利率*推广费比） image2023-9-15_17-37-44.png 解决方案： 1、创建成交金额度量 https://s2-cs-pub-std.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/icon/tid8599/mceclip14_1693473303491_2pl8g.png 2、创建 手淘搜索的成交金额 https计算度量-如何通过计算度量计算全局占比
（本文档仅供参考） 问题 仪表盘能进行快速运算求出全局占比，但是现在需要对全局占比做二次计算，如何引用它？ image2024-11-1_15-2-23.png 解决方案 目前快速计算的结果无法二次计算，可创建计算度量计算全局占比。具体步骤如下： 1、创建辅助计算度量，先把全局数据结果计算出来 image2024-11-1_15-3-32.png 2、创建占比计算度量 image2024-11-1_15-5-0.png 3、效果图 image2024-11-1_15-5-45.png 注意：若计算结果不正确，可以检查维度字段是否是层面结构下的字段 全局占比 计算度量全局占比设置参数轮播宏后与组件定时刷新冲突导致参数轮播不生效
（本文档仅供参考） 问题说明 参考文档：【仪表盘】根据筛选器（列表、下拉）备选值轮播 设置了相应的参数轮播宏代码，此时由于业务需求需要添加时间组件定时刷新，时间为1秒（小于参数轮播宏的轮播时间）。造成参数轮播不生效，无法自动轮播。 参数轮播不生效1.png 解决方案 可将相关时间组件另发布，然后在当前仪表盘进行url组件引用该资源即可规避此问题。 参数轮播不生效2.png 设置了参数轮播自动刷新不生效 组件定时刷新时间没变即席查询屏蔽导出按钮类型
提示：本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 问题描述 如何屏蔽即席查询报表的导出类型 image2021-7-22_16-17-0.png 解决方案 V9可参考如下宏代码： //类型 … "); }, 5); } } } image2021-7-22_16-17-7.png 提示：本文档的示例代码仅适用于本文档中的示例报表/场景。若实际报表/场景与示例代码无法完全适配（如使用功能不一致，或多个宏代码冲突等），需根据实际需求开发代码。 问题描述 如何屏蔽即席查询报表的导出类型服务器启动不成功，MySQL库连不上
（本文档仅供参考） 问题： 系统重启一直访问不了系统，看日志提示数据库连接不上，手动重启mysql服务，又能正常访问数据库，但是用smartbi一键启动就会自动Kill掉Mysql进程，导致服务启动不成功。MySQL是exe一键安装部署带的MySQL。 image2024-6-28_14-54-40.png image2024-6-28_14-55-11.png 解决方案： 此问题一般是t_oprenrationlog表太大了导致的，一般MySQL日志会有报错，如下： InnoDB: Trying to access page number 542272 in space 1580, space nameLicense验证失败：cluster count exceed
（本文档仅供参考） 问题说明 现象1：部署环境后，只有部分节点可获取License。在License Server页面上查看“当前服务器列表”只能监控到某些节点，报错信息是License验证失败 动态授权文件异常 EXCEED_CLUSTER_COUNT image2020-9-14_15-33-24.png … 节点做集群的话，会报出以下错误“集群服务器License超出范围”，一般后台显示“License验证失败：cluster count exceed”。 1.png 问题原因 该提示信息表示节点数不足，即是License文件授权的节点数少于环境集群节点数（或是少于Smartbi知识库中识别到的节点数）。 处理方案
