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星环使用date() 函数报错：Could not initialize class org.apache.hadoop.hive.common.type.HiveDate
（本文档仅供参考） 问题说明 基于星环数据源，创建原生SQL数据集，执行语句中含有date()函数报错，如下图所示 image2023-10-27_14-37-57.png 解决方案 方式一： 在现有的动态驱动的目录下新建properties文件，文件内容 loadFromParentPackages=org.apache.commons.logging，文件名称smartbi.properties，然后重启Smartbi服务。 方式二： 新建一个驱动目录，将数据库驱动和properties文件一起放入，数据源选择这个新的驱动目录，无需重启Smartbi服务用户管理-用户登录管理（双因素验证、登录锁定）
登录，则需尝试重启服务器。 用户登录管理-1-08.png 3）若是因为未登录天数超限被锁定，则可以访问知识库，找到t_user表，找到对应的用户并将该用户的“c_last_login_time"修改为当天日期时间，并重启服务器即可。 用户登录管理-1-09.png 5 当系统中存在账号未启用、开启双 … 在界面上显示。 双因素验证具体使用效果及限制： 1）短信验证 前置条件： a.参考 接入短信服务 接入短信服务，并配置好需要的短信服务模板。 b.参考使用短信验证码模板 ，在“短信验证码短信模板”设置中，选择对应的模板，配置好参数映射， 动态参数支持：验证码，有效时间1、一键部署安装包介绍
/文件夹 说明 备注 install.sh 安装服务脚本 startup.sh 启动服务脚本 restart.sh 重启服务脚本 stop.sh 停止服务脚本 uninstall.sh 卸载服务脚本 … "SSE 4.2 supported" || echo "SSE 4.2 not supported" Linux一键部署安装包中包含以下Smartbi组件服务; 组件服务 说明 版本信息 默认端口 Tomcat Tomcat中间件 8.5.63 18080 SmartbiSmartbiDemo数据源连接失败
（本文仅供参考） 问题描述 SmartbiDemo数据源连接失败，经排查后台hsql服务进程掉了 image2024-5-14_16-25-54.png 解决方案 正常重启smartbi会自动重启，若不方便重启smartbi服务，可通过执行计划任务的方式单独启动hsql服务： 任务类型选择定制 Packages.smartbi.smartbitemplatedemo.SmartbiTemplateDemoModule.getInstance().startHSQL(); image2024-5-14_16-32-15.png smartbidemoSmartbi系统配置信息说明
Smartbi License为“服务器”模式，并输入Smartbi License Server地址。如下图所示： license-server-url.jpg 配置好后，重启Smartbi。 6、会话缓存 image2021-9-16_9-31-5.png 会话缓存是用于配置系统无状态的状态服务器地址 … 。 image2021-8-19_17-23-12.png 1、将jar包添加到指定路径下，不需要重启服务器，即可使用jar包。 2、系统中jar包查找顺序： 1）优先查找Smartbi的lib目录中的jar包。 2）其次查找JAVA动态类存放路径中的jar包。 3）最后查找扩展包中的jar包。 针对数据库驱动，由于按照上面顺序只要找到对应的驱动类部署Smartbi Python节点
临时关闭防火墙（立即生效） systemctl stop firewalld 永久关闭防火墙（重启后生效） systemctl disable firewalld 查看防火墙状态 systemctl status firewalld 1.1.2. 开启防火墙 相关服务及端口对照表： 服务名 需要开放 … firewall-cmd --reload 查看防火墙的配置信息 firewall-cmd --list-all 1.1.3. 关闭selinux 临时关闭selinux，立即生效，不需要重启服务器。 setenforce 0 永久关闭selinux，修改完配置后需要重启服务器才能生效 sed -i 's/=enforcing报表查询提示 Too many connections
修改到数据库配置界面修改即可。 可能原因2： 在给客户升级知识库的时候 发现后台提示连接数过多，也是因为连接池没有释放， 解决方案 重启Smartbi 然后修改config 界面的知识库连接池数即可。 注：原因2保存后需要重启服务器生效。 2024-05-23_133749.png4、部署Python节点
为了便于安装，建议在安装前关闭防火墙。使用过程中，为了系统安全可以选择启用防火墙，但必须启用服务相关端口。 1.1.1. 关闭防火墙 临时关闭防火墙（立即生效） systemctl stop firewalld 永久关闭防火墙（重启后生效） systemctl disable firewalld 查看防火墙 … 重启服务器。 setenforce 0 永久关闭selinux，修改完配置后需要重启服务器才能生效 sed -i 's/=enforcing/=disabled/g' /etc/selinux/config 2. Python计算机点单机部署 2.1. 安装前配置 配置本地yum源，主机名映射，需要管理员权限集群安装部署（Glusterfs)
的。 image2023-5-25_18-10-39.png 1.3 设置系统环境 所有集群内的主机均需设置系统环境 1.3.1 关闭selinux 临时关闭selinux，立即生效，不需要重启服务器。 1 setenforce 0 永久关闭selinux，修改完配置后需要重启服务器才能生效 1 sed -i 's … -t nginx2.png 测试通过！ 4、重启nginx 1 nginx -s reload 4.8 smartbi配置AIChat集群 进入Smartbi服务，进入系统运维--系统选项找到 服务器地址-- Smartbi服务器URL地址 配置项，设置Smartbi集群windows系统如何设置smartbi开机自启动
及以上版本exe安装包部署的环境中，可执行Tomcat文件下uninstall_smartbi_service卸载系统服务，执行install_smartbi_service手动添加系统服务，如下图。 image2020-9-14_19-22-20.png 注意事项： 若是重启后smartbi服务无法正常启动 … （本文档仅供参考） 问题： windows系统如何设置smartbi开机自启动 解决方案： 1.看安装的时候有没有选择注册为widows服务，选了的话，就直接在系统服务里面将smartbi服务设置为开机自启动 6.png 5.png 2.没有的的话，需要先用cmd命令，将smartbi服务加到系统服务
