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树图显示不全
（本文档仅供参考） 问题 正常状态下，数据对应的树图是有三层的，但当节点多的时候，下级节点没有了。 解决方案 树图节点过多，导致下级节点消失的问题通常是因为图形设置中的【高级】--》【图形输出行数】–》【系统设置】： 1.jpg 而【系统选项】设置的【图形输出最大行数：】比较小，导致数据显示不全： 2.jpg 可调整【图形输出最大行数】解决。 树图数据不全电子表格-EXCEL3D图形-跳转规则不生效
（本文档仅供参考） 问题说明 曾有客户提出，在V8.5版本中发现excel自带的3D饼状图跳转规则不生效，测试正常饼状图是可以跳转的。 image2018-11-9 19:7:10.png 解决方案 由于第三方插件并没有提供针对三维图形实现跳转功能的入口，因此目前产品的3D饼图不支持跳转规则。 3d图不能跳转 三维图不能跳转交互式仪表-支持压缩空列
1、概述 在构建模型的过程中经常会出现空的数据，一部分是由于数据本身存在空；一部分是由于在构建模型的过程中产生的空， 这部分数据是客户不需要的，所以在仪表盘的组件上增加了“压缩空列”的设置项 目前仅仪表盘支持的交叉表、富文本组件支持压缩空列； 即席、模型查询由于没有行/列的概念无需压缩空列 该设置项只对”数据区“的数据生效 2、 常用场景 以“订单模型”为例，根据[发货区域]、[发货省份] 、[发货城市]、[销售额]构建交叉表如下图： 2.png 会自动产生一个空列，这时打开压缩空列: 3.png 空列被压缩了如下图： 4.png 另外，富文本也支持压缩空列，如下图： 7.png 设置压缩空列测试集成效果-testIframe.html
在iframe下方的输入区域输入smartbi的集成地址，然后点击页面上的打开地址按钮（当前iframe打开地址、全部iframe打开地址）即可集成测试。 2024-01-23_143021.png 扩展 “全部iframe打开地址”按钮的使用场景：模拟真实场景-没有提前登录过Smartbi，存在多个地址都拼接olap提示启动不成功
问题描述： Linux一键部署，启动服务的时候，olap显示启动失败，但是实际上olap服务是正常的，版本检测也正常，访问http://ip:18081/smartbiolap/manager/index.jsp http://ip:18081/smartbiolap/manager/index.jsp也是OK。 问题分析： 这个是启动时间长的问题导致，一键启动脚本执行启动olap命令后，会等等待一段时间，如果这个时间内olap还没有启动 成功，会被认为启动失败，属于误报。 解决方案： 可以通过调整startup.sh脚本中的配置，增加等待时间，避免因为服务器启动olap慢，导致误报启动失败， 编辑应用商店-发布应用流程
商店里。 image2020-8-6_18-21-31.png 所有的用户都可在应用商店查看到此应用，发布应用完成。 image2020-6-30 10:55:24.png 其他用户能否打开应用的内容进行下载，仍受到权限的控制。详情请参考 申请权限 https://wiki.smartbi.com.cn … 审核。 如果下一个审批节点还是我自己的话，点击 提交 后会自动进入下一个节点的审批界面。 审核处理 可在 我发布的应用 中，查看申请发布的应用的审核的状态。 image2020-8-7_15-4-1.png 应用审批中：审核人员未审批申请发布的应用，继续等待审核人员审核。 审核有两种结果： 驳回应用商店-发布应用流程
商店里。 image2020-8-6_18-21-31.png 所有的用户都可在应用商店查看到此应用，发布应用完成。 image2020-6-30 10:55:24.png 其他用户能否打开应用的内容进行下载，仍受到权限的控制。详情请参考 申请权限 https://wiki.smartbi.com.cn … 审核。 如果下一个审批节点还是我自己的话，点击 提交 后会自动进入下一个节点的审批界面。 审核处理 可在 我发布的应用 中，查看申请发布的应用的审核的状态。 image2020-8-7_15-4-1.png 应用审批中：审核人员未审批申请发布的应用，继续等待审核人员审核。 审核有两种结果： 驳回自助仪表盘隐藏筛选条件信息悬浮框
) { console.error(portlet.getId() + ' -> ', portlet.getType(), e) } } 注：筛选器因目前只有“查看筛选条件”，若其他组件引用该宏代码，是会包括下载、导出、最大化按钮均隐藏。 2、对整个仪表盘的所有组件的信息悬浮框进行隐藏 进入宏编辑界面，对交互式 … （本文档仅供参考） 问题： 如何在浏览状态下隐藏筛选器“查看筛选条件”这个悬浮框 image2022-9-14_17-57-54.png 解决方案： 1、对单个组件的信息悬浮框进行隐藏 （1）组件右键【宏管理】 image2022-9-14_18-5-56.png （2）添加宏代码【升级实操】生产环境升级
://localhost:8080/smartbi/vision/config。查看"扩展包存放路径"，然后去到服务器上，对该路径下的所有文件进行备份，保存到指定位置。 03.png 2.2 更换新的smartbi.war 部署新的 smartbi.war包，针对不同的应用服务器，部署过程会有不同。下面以Tomcat … 浏览器会显示整个升级的日志信息，如果升级过程没有异常则最终时显示按钮【完成】，点击 完成 按钮进入系统访问界面。 如果提示升级失败，则需要跟进具体的日志进行分析。 09.pngAIChat知识必选、启用（自动）、禁用区分
（本文档仅供参考） 问题说明 目前配置知识的时候有三种状态可选，我们如何选择合适的状态呢？他们之间的区别是什么？ image2024-9-20_15-19-19.png 解决方案 禁用：字面意思不可用 启用（自动）：字面意思可用，让大模型可以根据灌输的业务知识进行意图识别 必选：字面意思可用，且全局生效的意思 使用区分 知识包含的条件是必要条件那就选择为必选，反之选启用就行。 必选如果是问句跟这个知识没有关联，也会把知识的条件带上去。
