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采集数据模型性能CPU采样信息
（本文档仅供参考） 问题 在发现基于数据模型访问的报表缓慢时，可以通过OLAP监视器性能界面进行CPU采样跟踪； 解决方案 （由于概述、监视、性能、日志、垃圾回收活动 、SQL监控、MDX查询监控 等均与“系统监控”Smartbi 的基本一致，故可参考系统监控-性能（CPU采样）进行采集） 具体步骤如下： 1、【用户】-【系统监控】-【服务器-设置】；或者访问该地址：http://ip:端口/smartbi/vision/sysmonitor.jsp，参考此文档添加OLAP服务器：如何使用SmartbiOLAP监控器? https高性能版本（docker环境）config配置丢失
(此文档仅供参考) 问题 高性能版（docker部署smartbi) ，重启后丢失config相关配置，config界面提示找不到Smartbi-config.xml文件 解决方案 配置挂载目录，把config页面的配置都存储到持久化目录，jvm参数增加 -DSmartbi.ConfigFileDir=/tomcat/smartbiconfig（配置实际Smartbi-config.xml所在路径） docker部署config文件找不到Office插件-安装
插件安装 制作分析报告需要先在Word、PPT、WPS文字或WPS演示安装Office插件。 安装环境要求 关于分析报告插件的安装环境要求，详情请参考 电子表格/分析报告插件安装要求 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId … ： image2021-9-28_14-38-51.png 7、安装完成 登录 打开Word文件，切换到“Smartbi”分类页，点击工具栏上的 设置 按钮，在“服务器设置”界面填入Smartbi服务器URL、登录用户名和密码，然后点击 确定 按钮即可登录。 image2020-3-11 18:4:29.png “设置部署数据挖掘-单机
数据挖掘组件介绍 部署Smartbi 数据挖掘引擎单机需要部署以下组件： 服务名称 简介 备注 数据挖掘-实验引擎 负责接收smartbi 发送实验执行请求。 通过解析实验定义，生成spark 计算任务或python计算任务，分别发送给spark集群或python集群。 本身不 … 在同一台服务器，但不推荐，会导致服务器资源紧张，数据挖掘服务运行效率低的问题。 安装介质： 名称 软件包文件 说明 数据挖掘引擎 Smartbi-mining-engine-bin.tar.gz 数据挖掘引擎主程序电子表格打印或导出到PDF时以及图形上中文变乱码/分析报告打开乱码
导出都报错； 分析报告中因为是需要通过导入引入其他报表资源，也同样可能会出现这样的情况。 正常浏览： ok.png 导出到 PDF 时出现异常（字符乱码）： 2.png 问题原因 1）电子表格报表设置了某种字体，但服务器所在的操作系统上缺少对应的字体文件。尤其是当 Smartbi 部署到 Unix/Linux 等系统上时，最有可能出现该问题。原因是通过客户端访问smartbi资源，表格的展现是由浏览器解析的，使用的是客户端操作系统的字体文件，但是图形的展现以及报表的打印、导出PDF是由服务器生成的，使用的是服务器操作系统的字体文件，当服务器操作系统缺少对应字体则可能出现乱码或者字体不正确的现象。 2）通过IE浏览器查看进度图
://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83700513#id-%E8%87%AA%E5%8A%A9%E4%BB%AA%E8%A1%A8%E7%9B%98%E7%BB%84%E4%BB%B6%E8%AE%BE%E7%BD%AE-%EF%BC%884%EF%BC%89%E8%BF%9B%E5%BA%A6%E5%9B%BE%E7%B1%BB%E5%9E%8B。 更多功能 配色修改：如需修改图形配色，可参考文档 标记区-颜色 https://wiki.smartbi.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=83712874； 筛选排序：如需了解企业微信可信域名配置常见问题
概述 在企业微信应用中配置可信域名时，可能会有以下问题。 1、错误信息：设置的可信域名，不能包含协议头、不支持IP地址及短链域名 若出现以下错误，是因为这里配置的是域名，而非Smartbi访问地址。域名不包含http、https等协议头、也不能添加/smartbi等应用名称。应修改为wecome.cloud.smartbi.com.cn。若无法确定域名，可联系您所在企业的对口部门（如网络管理部门或IT部门） qw-30.png 2、错误信息：该域名主体为第三方服务商，请使用企业主体域名。 qw-33.png 由于企业微信可信域名需校验域名与备案主体的对应关系，需检查此处填写的域名是否为本企业或关联企业备案的域名在电子表格设计器中拖入字段数据后，点击发布报错System. InvalidOperationException：已经可见的窗体不能显示为模式对话框。在调用 showDialog 之前应将窗体的 Visible属性设置为 false
(本文档仅供参考） 问题 V8版本的smartbi，在WPS中（XP系统），把字段拖进单元格点击【发布】就会出现如下截图的错误：System. InvalidOperationException：已经可见的窗体不能显示为模式对话框。在调用 showDialog 之前应将窗体的 Visible属性设置为 false。 image2018-7-24 14:51:52.png 解决方案 1、在跟踪EXCEL插件报错之类的问题，首先应该需要确认的事项有： 确认EXCEL插件版本，已和服务器版本保持一致了；（如下图所示） 确认使用EXCEL软件，是在smartbi的支持范围内（目前V8 支持的Excel版本有令牌登录测试
测试LoginToken登录：http://ip:port/smartbi/supporttool/secretToken http://ipport。 配置项说明 配置项 使用说明 Smartbi地址 Smartbi地址，http://ip:port/smartbi http://ipport 版本 V11 2023-10-19之后令牌生成逻辑有所改变，请根据实际版本选择 用户 需要生成令牌的用户 用户密码 用户密码，可为空 秘钥 Smartbi配置页面中配置的秘钥 Token token Token(URL转义) 生成的token有特殊字符启动报错：read past EOF
（本文档仅供参考） 问题说明 前面启动日志都是正常的，从读了smartbi.properties配置文件后下一条就开始不正常了，smartbi启动的时候需要检索什么索引吗？ image2023-12-4_10-42-25.png 问题原因 索引文件异常 解决方法 清空索引目录：index-smartbi后，重启smartbi服务即可。 https://wiki.smartbi.com.cn/download/attachments/119275913/image_1668579546759_g2mu7.png?version=1&modificationDate=1693995795000&api=v2
